Этика деловых отношений: учебник
Менеджмент. Управление предприятием 2014 год 646
Цена: 296.00 руб.
Автор: Смирнов Геннадий НиколаевичОписание
Учебник в доступной, сжатой форме знакомит читателя с международными нормами поведения, правилами личного общения с партнерами и сотрудниками, ведения документации и деловой переписки, телефонным этикетом. Отдельные главы посвящены социально-психологическим закономерностям делового общения, факторам, лежащим в основе конфликтов, и способам их разрешения, организации переговорного процесса, особенностям национального делового стиля. Учебник подготовлен в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования Российской Федерации. Для студентов, аспирантов, преподавателей, широкого круга предпринимателей, а также специалистов в области продаж и связей с общественностью.
ISBN: 978-5-392-00244-3, 978-5-392-12384-1
Ссылка: http://love-magus.ru/book/115661.html
Категория: Менеджмент. Управление предприятием
Книга 2014 года
Цена: 296.00 руб.