Автор: Уилер Дональд, Чамберс Дэвид

Описание
Статистическое управление процессами (SPC) - мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес-процессов. Если диагностика показывает, что процесс находится в статистически управляемом состоянии, то его улучшением должен заниматься менеджмент. Напротив, если процесс не стабилен, только сотрудники имеют шанс отыскать причину нестабильности и устранить ее. Успех многих компаний, в первую очередь Toyota, основан на эффективном использовании статистического управления процессами для повышения качества продукции.


ISBN: 978-5-9614-0832-4
Ссылка: http://love-magus.ru/book/117012.html
Категория: Менеджмент. Управление предприятием
Книга 2009 года

Цена: 438.00 руб.