Конфликтология
Менеджмент. Управление предприятием 2009 год 141
Цена: 404.00 руб.
Автор: Кибанов Ардальон Яковлевич, Коновалова Валерия Германовна, Захаров Дмитрий Кириллович, Ворожейкин Иван ЕгоровичСерия: Высшее образование
Описание
Учебник подготовлен учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления. В нем излагаются основы конфликтологии, характеристика конфликтов, источники их возникновения и стадии развития, формы проявления, функции и значимость в социально-экономической и других сферах жизни общества. Трактуются вопросы предупреждения конфликтов, стратегии их разрешения с участием третьей стороны. Рассматривается технология управления конфликтами, выбора оптимальных методов преодоления конфликтных ситуаций, роли руководителя в профилактике и разрешении конфликтов.
ISBN: 978-5-16-002275-8
Ссылка: http://love-magus.ru/book/142816.html
Категория: Менеджмент. Управление предприятием
Книга 2009 года
Цена: 404.00 руб.