Как заставить продавца сказать фамилию(для книги жалоб)?

Это в природе продавцов - молчать... (Это я вам - как философ философу)))

Сколько капель в миллилитре?

В медицинском вузе мы проходили, что 1мл - это 20 капель. Соответственно 30 капель - это должно быть 1,5 мл.